当店に電話予約やネット予約が無い理由
いつもご覧になって下さってありがとうございます。
船橋のカット専門店Dearsです。
すっかり暑くなりましたね!マスクも大事ですが、熱中症にも十分気をつけないといけない時期になりました。
タイトルにある当店がネット予約や電話予約をあえてしない理由についてです。
コロナによる営業自粛以降整理券方式を導入した当店ですが、お客様から「ネット予約があればいい」「電話で予約したい」とのお声を頂く事が増えました。
当店でも電話やネット予約の導入については考えていたのですが、技術者一人の時に予約に対応しつつカットもして・・・だと時間がどんどんずれてしまう事が想定されます。
カット専門店ではない美容室や理容室の場合は一人のお客さまに対して1時間~2時間の枠をとっています。その時間の中で遅れを調整する事ができるのですが、カット専門店の場合はお一人様20分と非常にスパンが短いために予約の電話などで時間は押してしまうとその遅れを取り戻すのが容易ではありません。
遅れが出たら予約の意味がなくなってしまう事や、ワンオペでは管理しきれない事態が想定されるのでお客さまにはご迷惑をおかけしますが引き続き店頭に一度いらして頂き整理券をとって頂くシステムで続けさせて頂きます。
営業自粛後の混雑もだいぶ解消されてきて、ここ数日は整理券を朝並ばずにお渡しできるような状況になって参りました。
今後どのような形になるかはまだ未定ですが、また変更があった際には店頭と当HPにてお知らせさせて頂きます。